TIEMPO DE PROCESAMIENTO: Necesitamos de 7 a 10 días hábiles (excepto festivos y fines de semana) para procesar y enviar su artículo.
Los tiempos de entrega estimados están determinados por dos factores: el tiempo de procesamiento del pedido y el tiempo de tránsito. Los artículos existentes en el stock se enviarán una vez se haya localizado el artículo, se haya confirmado su pago y
la dirección de envío haya sido verificada. Para la mayoría de los pedidos, este proceso comienza una vez que su pedido en línea
se presenta. Dependiendo de cuándo realice su pedido, es posible que el proceso de pedido no comience hasta el próximo
día laboral. Recuerde que de lunes a viernes son días hábiles. Debido a retrasos en los envíos durante las fiestas, el procesamiento de pedidos y los tiempos pueden ser más largos de lo habitual.
Nuestra responsabilidad por pérdida o daño de su pedido finaliza cuando llega de manera segura a la dirección de envío.
No reemplazaremos ningún artículo o paquete que le hayamos entregado. Cualquier artículo dañado por el embalaje debe ser rechazado. Cualquier artículo perdido después de que se le haya entregado es su responsabilidad.
Tenga en cuenta que los artículos enviados internacionalmente desde los Estados Unidos pueden tardar más en llegar debido a una mayor seguridad en los puntos de cruce fronterizo, envío, cargos por manejo y aduanas; como resultado, se le cobrarán tarifas de importación. La empresa de transporte se pondrá en contacto con usted para cobrar las tarifas a fin de usted para recibir el paquete.
PROBLEMAS CON LA EMPRESA DE ENVÍO (USPS/UPS/DHL): Solo emitimos reembolsos cuando cometemos un error (es decir, si enviamos a la dirección de correo incorrecta que no sea la que proporcionó). No reembolsamos ni reconocemos disputas si enviamos a la dirección postal correcta y el estado se refleja como entregado. No aceptamos responsabilidad por reclamaciones de falta de entrega causadas por error de USPS. Por el momento, solo podemos reemplazar envíos perdidos.